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5月12日下午，海口市琼山区召开市、区领导干部包案推进信访积案化解工作专题会，就琼山区现阶段领导包案推动化解信访积案工作进行再强调、再部署、再推进。会议由区委常委、区委宣传部部长钟红霞主持，区委副书记、区政府区长陈芳出席会议并作讲话，区领导、区政府办、各信访事项责任单位主要负责人参加会议。

琼山区委副书记、区政府区长陈芳讲话

会议强调，一是提高站位，进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感。各单位要高度重视信访积案化解工作，切实增强主动意识，单位主要领导要亲自统筹、带头做好积案化解工作；二是提速提质，协同发力解决问题。各单位要综合运用法律、政策、经济、行政等措施，广泛邀请人大代表、政协委员、律师、心理咨询师等第三方社会力量参与信访化解，坚持具体问题具体分析，真正弄清问题症结，因人因案施策，一体化推进解决问题；三是强化督办，确保信访积案化解按时“清零”。区信访联席办要加强对领导包案工作的统筹协调和督办指导，及时跟进掌握责任部门推进情况，适时组织召开专题会议研究调度。同时要落实“三色管理”，用好提醒函、督办函和建议函，推动积案化解目标任务按时高质量完成。

琼山区委常委、区委宣传部部长钟红霞主持会议

来源：琼山区信访局

编辑：谭亿斯

审核：徐化鸿